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28/09/2011 11h01

Greve dos bancários gera transtornos em Santa Inês

Greve dos bancários já iniciou, gerando transtorno a quem procura atendimento

Em assembleia geral realizada na semana passada, os bancários do Maranhão decidiram entrar em greve por tempo indeterminado a partir de ontem, terça-feira (27), em sintonia com o indicativo de paralisação da categoria em todo o País. A decisão foi tomada após o rechaço da proposta dos bancos de reajuste salarial de 8%, valor considerado irrisório pelos trabalhadores, pois apenas repõe a inflação. Os bancários exigem um reajuste de 12,8%.

De acordo com um dos integrantes do movimento grevista em Santa Inês, inicialmente a paralisação foi aderida pelos funcionários do Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. De acordo com o andamento das negociações, pode ser que os funcionários de outras casas bancárias poderão também aderir à greve.

Segundo José Maria Nascimento, presidente do Sindicato dos Bancários do Maranhão (SEEB-MA), a proposta dos banqueiros é rebaixada e muito aquém do que a categoria merece diante dos lucros crescentes obtidos pelos bancos nos últimos anos e da situação econômica favorável em que se encontra o Brasil.

O índice de 8% representa aumento real de 0,56%, além da reposição da inflação de 7,4% acumulada nos últimos 12 meses. “É muito abaixo da reivindicação de 12,8% (5% de ganho real mais a inflação)”, afirma Carlos Cordeiro, presidente da Contraf e coordenador do Comando Nacional dos Bancários.

Saiba como agir durante a greve dos bancários:
Com a paralisação dos bancários, estão suspensos os serviços de atendimento feitos pessoalmente entre cliente e funcionário. Porém, muitas agências funcionarão normalmente e vários outros canais de atendimento (internet, telefone, terminais de autoatendimento e correspondentes) permitirão a prestação de serviços.
• Com relação ao pagamento de contas (água, telefone, cartões de crédito), o consumidor deverá procurar outra via de acesso para saldar suas dívidas, ligando para suas centrais de atendimento, registrando sempre o protocolo de atendimento.
• Quem faz pagamento de faturas como cartões de crédito, contas de água e luz, por exemplo, uma saída é procurar as vias mais habituais como casas lotéricas, multibanks etc.

• Deve-se lembrar que nos casos de saques, as casas lotéricas possuem um limite diário que pode prejudicar o consumidor que necessita de saques de maior volume. A dica é conversar com o gerente para a possibilidade desse aumento.

• Para quem ainda não utiliza os serviços de pagamento direto na conta, seria uma ótima oportunidade para aderir a esses serviços. Traz comodidade rapidez e segurança, ficando apenas a cargo do consumidor o monitoramento das contas.

• Lembrando ainda que caso o consumidor não tenha recebido outra forma de via de acesso aos seus pagamentos, não deverá pagar por qualquer acréscimo ou multa, de acordo com o Código de Defesa do consumidor, que obriga no seu art 22 o serviço como os dos Bancos serem adequados e eficazes, e quanto aos essenciais, contínuos.

• Caso o consumidor venha a ter qualquer prejuízo, mesmo procurando outras vias de acesso, pode realizar uma reclamação em qualquer Órgão de Defesa do Consumidor ou ir ao Juizado especial.