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03/06/2011 23h19

Servidores do Viva Cidadão que funcionará em Santa Inês recebem treinamento

31 futuros servidores do programa Viva Cidadão que está sendo implantado em Santa Inês estão recebem treinamento desde o mês de maio.

Três representantes do projeto estiveram na cidade para cuidar da capacitação dos servidores.Neste primeiro momento o objetivo é ampliar os conceitos dos servidores e capacitar para um melhor atendimento a população. A primeira capacitação foi dividida em dois módulos, uma ocorreu de 16 a 20 de maio com os temas: Capacitação de servidores públicos, desenvolvimento comportamental, comunicação e trabalho em equipe. Já o segundo módulo foi realizado até ontem, sexta-feira, em uma sala da Escola Padre Chagas, com os temas: Excelência no atendimento, liderança e qualidade.  Cada funcionário terá o período de seis horas de trabalho, sendo uma equipe no período da manhã e outra à tarde, sem fechamento para o horário de almoço.

De acordo com Ana Carolina, Gestora de desenvolvimento de talento humano, a capacitação é de suma importância para melhorar a eficácia do trabalho para que eles entrem já com preparo e seguros no que vão fazer.

Com previsão de mais de 4mil atendimentos por mês, a unidade fixa do Viva Cidadão em Santa Inês que funcionará na Rua Hady Haddad, reunirá oito postos de atendimento distribuindo 43 tipos de serviços como Emissão de Registro Geral, de Atestado Criminal, Emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social, orientação e solicitação do seguro desemprego.

Atendimento ao Empresário, Telecentro onde se terá acesso gratuito a Internet, Banco Popular, além do Balcão Cidadão, que emitirá boletos bancários, boletim de ocorrência, declaração de imposto de renda, informações para o exercício da cidadania e outros serviços disponibilizados na Internet. O Sistema Nacional de Emprego – Sine- que funciona na prefeitura, será transferido para a unidade para que tudo fique centralizado.